Central de Ajuda

    Condições de Trading

    Você oferece proteção contra saldo negativo?

    A proteção contra saldo negativo limita as perdas máximas que um investidor de varejo pode ter. Ela foi projetada como uma salvaguarda para casos em que o encerramento de margem não funciona efetivamente devido a um movimento de preço muito súbito.

    Ao introduzir a proteção contra saldo negativo por conta, o investidor nunca pode perder mais do que os fundos disponíveis em sua conta de negociação de CFD. Não pode haver perda residual ou obrigação de fornecer fundos adicionais além daqueles na conta de negociação de CFD do investidor.

    A proteção contra saldo negativo não elimina o risco de perder os fundos depositados.

    Quais são os limites para definir ordens de Stop Loss, Take Profit e Trailing Stop?

    Você pode definir ordens de Stop Loss (SL) e Take Profit (TP) sem limites em todos os tipos de conta. As ordens de Stop Loss e Take Profit permanecerão ativas, mesmo que o seu computador esteja desligado.

    Para ordens de Trailing Stop (TS):

    • O nível mínimo de Trailing Stop é 1,5 pips ou 15 pontos.

    • Você só pode definir um trailing stop por ordem.

    • É necessário manter a plataforma MetaTrader aberta para que o trailing stop permaneça ativo.

    What are the minimum and maximum position sizes?

    The minimum trade size is 0.01 lots, and the maximum trade size is 100 lots. On the MetaTrader account, you can have up to 200 open orders at the same time.

    Quais são os horários de negociação durante os feriados?

    Os horários de negociação podem mudar em feriados públicos, dependendo da região. Alguns mercados podem fechar completamente, enquanto outros podem operar com horário reduzido.

    Para ficar atualizado, verifique nossas atualizações do Cronograma de Negociação regularmente.

    Quais são os seus níveis de margem de chamada/stop-out?

    Nossos níveis de margem de chamada / stop out são diferentes dependendo se você é um Cliente de Varejo ou um Cliente Profissional:

    Classificação do Cliente

    Chamada de Margem / Stop Out

    Cliente de Varejo

    100% / 50%

    Cliente Profissional

    100% / 30%

    Sua conta pode estar sujeita a uma chamada de margem se o patrimônio da sua conta cair para um nível igual à margem das suas posições existentes. Por exemplo, você tem uma posição aberta de 1 lote em EURUSD. A margem para manter essa posição é 3,333.33 EUR para Clientes de Varejo.*

    Quando você abriu a conta, tinha um patrimônio de 6.000 EUR na sua conta. Quando a posição começa a se mover contra você e o patrimônio da sua conta cai para 3.333,33 EUR, você receberá uma chamada de margem. Mas sua posição ainda não será fechada. Quando o patrimônio da sua conta cair para 50% da margem exigida, o sistema começará a fechar suas posições imediatamente.

    Usando o exemplo acima, se você abrir uma posição com margem de 3.333,33 EUR e o patrimônio da sua conta cair para 1.666,66 EUR, então o sistema começará a fechar sua posição. Se você tiver várias posições abertas, o sistema as fechará começando pela que tem a maior perda.

    Se, ao fechar as posições, o patrimônio da sua conta atingir um nível superior a 50% da margem exigida, todas as demais posições permanecerão abertas.

    *Este é um exemplo ilustrativo.

    Quais são os seus spreads?

    Oferecemos spreads flutuantes para ambos os tipos de conta – Classic e Raw. A conta Classic oferece spreads variáveis, a partir de 1,6 pips sem comissões. A conta Raw oferece spreads variáveis, a partir de 0,0 pips com comissões baixas.

    Você pode conferir nossos spreads clicando aqui. Lembre-se de que os gráficos MT4/5 são projetados para exibir preços alinhados com spreads raw, independentemente do tipo de conta que você está usando. Para contas classic, recomendamos que você tenha em mente os spreads associados a elas.

    Nos horários de abertura e fechamento do mercado e antes de anúncios, os spreads do mercado podem se ampliar consideravelmente. Consequentemente, você deve garantir que possui fundos suficientes em sua conta para cobrir essa eventualidade.

    Qual comissão serei cobrado ao negociar na plataforma MetaTrader?

    Não há comissões na conta Classic. Para mais informações sobre todas as contas disponíveis e seus preços e comissões, consulte nossa página de visão geral das contas.

    O que é slippage?

    Às vezes, o mercado pode se mover tão rapidamente que o preço que você selecionou pode ter mudado em milissegundos antes da execução. Isso é conhecido como slippage. O slippage pode ser positivo ou negativo, dependendo de vários fatores.

    Qual é o procedimento de chamada de margem para MT4/MT5?

    Movimento negativo de preço pode potencialmente levar a uma chamada de margem e ao subsequente acionamento de um encerramento automático de posições por margem. Caso as condições de mercado sejam desfavoráveis para você, definiremos um nível de stop-out para reduzir sua perda máxima. Isso significa que estabeleceremos um limiar de valor de margem, abaixo do qual as posições são fechadas automaticamente. Esse stop-out é definido em 30% da margem para Clientes Profissionais e em 50% da margem para Clientes de Varejo.

    Por exemplo, com base em uma margem de 100, a posição seria fechada automaticamente se o patrimônio líquido* atingir 50 ou menos (para Clientes de Varejo).

    Em resumo, assim que o patrimônio líquido da sua conta cair abaixo de 100% da margem inicial necessária para estabelecer a(s) posição(ões) aberta(s), o MT4/MT5 muda de cor para vermelho, indicando que você está próximo ou em chamada de margem. Quando o patrimônio líquido da sua conta cair abaixo de 30% dos requisitos de margem (dependendo da entidade e da classificação do cliente), ele fechará suas negociações uma a uma, começando pela negociação com a maior perda.

    *Patrimônio líquido: Definido como a soma do lucro e perda líquido do cliente em posição(ões) aberta(s) e os fundos depositados pelo cliente.

    Qual é a alavancagem mínima e máxima de conta que você oferece?

    Para Clientes de Varejo:

    A alavancagem mínima é 1:1. A alavancagem máxima e padrão é 1:30. Tenha em mente que os requisitos de alavancagem podem variar por instrumento. Você pode consultar este link para mais detalhes.

    Para Clientes Profissionais:

    A alavancagem mínima é 1:1. A alavancagem máxima e padrão é 1:500.

    Alavancagem para Metais: A alavancagem para ouro é igual à alavancagem da conta, enquanto a alavancagem para prata é 4 vezes menor que a alavancagem da conta. Se a conta de negociação tem uma alavancagem de 1:500, então a alavancagem para ouro será 1:500 e a alavancagem para prata será 1:125.

    Para mais informações sobre nossa alavancagem em ouro clique aqui e para prata clique aqui.

    Qual é o modelo de execução de negociação da Tickmill Ltd?

    O modelo de execução da Tickmill foi projetado para proporcionar uma experiência de negociação rápida e segura para os clientes. O modelo híbrido de execução da Tickmill, portanto, envolve tanto market-making quanto processamento direto. Esse modelo tem como objetivo oferecer um tempo médio de execução de 0,15 segundos sem recotações, e oferece alguns dos melhores spreads do mercado.