Pusat bantuan

    Kondisi Trading

    Apakah Anda menawarkan perlindungan saldo negatif?

    Perlindungan saldo negatif membatasi kerugian maksimum yang dapat dialami oleh investor ritel. Ini dirancang sebagai penyangga untuk kasus ketika penutupan margin tidak berfungsi secara efektif akibat pergerakan harga yang sangat mendadak.

    Dengan memperkenalkan perlindungan saldo negatif per akun, investor tidak pernah dapat kehilangan lebih dari dana yang tersedia di akun perdagangan CFD mereka. Tidak ada kerugian residual atau kewajiban untuk menyediakan dana tambahan di luar dana yang ada di akun perdagangan CFD investor.

    Perlindungan saldo negatif tidak menghilangkan risiko kehilangan dana yang Anda setorkan.

    Apa batasan untuk menetapkan perintah Stop Loss, Take Profit, dan Trailing Stop?

    Anda dapat menetapkan order Stop Loss (SL) dan Take Profit (TP) tanpa batas pada semua jenis akun. Order Stop Loss dan Take Profit tetap aktif, bahkan jika komputer Anda dimatikan.

    Untuk order Trailing Stop (TS):

    • Level minimum Trailing Stop adalah 1,5 pips atau 15 poin.

    • Anda hanya dapat menetapkan satu trailing stop per order.

    • Anda harus membuka platform MetaTrader untuk menjaga trailing stop tetap aktif.

    What are the minimum and maximum position sizes?

    The minimum trade size is 0.01 lots, and the maximum trade size is 100 lots. On the MetaTrader account, you can have up to 200 open orders at the same time.

    Apa jam perdagangan selama hari libur?

    Jam perdagangan dapat berubah pada hari libur umum, tergantung pada wilayahnya. Beberapa pasar mungkin tutup sepenuhnya, sementara yang lain mungkin beroperasi dengan jam yang dikurangi.

    Untuk tetap terupdate, periksa pembaruan Jadwal Perdagangan secara teratur.

    Apa level margin call/stop-out Anda?

    Level margin call / stop out kami berbeda tergantung apakah Anda adalah Klien Ritel atau Klien Profesional:

    Klasifikasi Klien

    Margin Call / Stop Out

    Klien Ritel

    100% / 50%

    Klien Profesional

    100% / 30%

    Akun Anda dapat dikenai margin call jika ekuitas akun Anda turun ke tingkat yang sama dengan margin posisi Anda yang ada. Misalnya, Anda memiliki posisi terbuka sebesar 1 lot pada EURUSD. Margin untuk mempertahankan posisi tersebut adalah 3.333,33 EUR untuk Klien Ritel.*

    Ketika Anda membuka akun, Anda memiliki ekuitas sebesar 6,000 EUR di akun Anda. Ketika posisi mulai bergerak melawan Anda dan ekuitas akun Anda turun menjadi 3,333.33 EUR, Anda akan menerima margin call. Namun posisi Anda belum ditutup. Ketika ekuitas akun Anda turun menjadi 50% dari margin yang diperlukan, maka sistem akan mulai menutup posisi Anda secara langsung.

    Mengambil contoh di atas, jika Anda membuka posisi dengan margin sebesar 3,333.33 EUR dan ekuitas akun Anda turun menjadi 1,666.66 EUR, maka sistem akan mulai menutup posisi Anda. Jika Anda memiliki beberapa posisi terbuka, maka sistem akan menutupnya mulai dari yang mengalami kerugian terbesar.

    Jika, saat menutup posisi, ekuitas akun Anda mencapai tingkat lebih dari 50% dari margin yang diperlukan, semua posisi lain akan tetap terbuka.

    *Ini adalah contoh ilustratif.

    Apa spread Anda?

    Kami menawarkan spread mengambang untuk kedua jenis akun – Classic dan Raw. Akun Classic menawarkan spread variabel, mulai dari 1,6 pip tanpa komisi. Akun Raw menawarkan spread variabel, mulai dari 0,0 pip dengan komisi rendah.

    Anda dapat melihat spread kami dengan mengklik di sini. Perlu diingat bahwa grafik MT4/5 dirancang untuk menampilkan harga yang selaras dengan spread raw, terlepas dari jenis akun yang Anda gunakan. Untuk akun classic, kami menyarankan Anda memperhatikan spread yang terkait dengannya.

    Pada saat pembukaan dan penutupan pasar serta sebelum pengumuman, spread pasar dapat melebar secara signifikan. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup di akun Anda untuk mengatasi hal ini.

    Berapa komisi yang akan saya dikenakan untuk trading di platform MetaTrader?

    Tidak ada komisi pada akun Classic. Untuk informasi lebih lanjut tentang semua akun yang tersedia serta harga dan komisinya, periksa halaman ikhtisar akun.

    Apa itu slippage?

    Kadang-kadang, pasar dapat bergerak begitu cepat sehingga harga yang Anda pilih mungkin telah berubah dalam hitungan milidetik sebelum eksekusi. Ini dikenal sebagai slippage. Slippage dapat bersifat positif atau negatif, tergantung pada beberapa faktor.

    Apa prosedur margin call untuk MT4/MT5?

    Pergerakan harga negatif dapat berpotensi menyebabkan margin call dan pemicu penutupan margin otomatis pada posisi. Jika kondisi pasar tidak menguntungkan bagi Anda, kami akan menetapkan level stop-out untuk mengurangi kerugian maksimum Anda. Ini berarti kami akan menetapkan ambang nilai margin, di bawahnya posisi akan ditutup secara otomatis. Stop-out ini ditetapkan pada 30% margin untuk Klien Profesional, dan pada 50% margin untuk Klien Ritel.

    Sebagai contoh, dengan margin 100, posisi akan secara otomatis ditutup jika ekuitas bersih* mencapai 50 atau lebih rendah (untuk Klien Ritel).

    Singkatnya, begitu ekuitas bersih akun Anda turun di bawah 100% margin awal yang diperlukan untuk membuka posisi, MT4/MT5 akan berubah warna menjadi merah, menandakan bahwa Anda mendekati atau berada pada margin call. Ketika ekuitas bersih akun Anda turun di bawah 30% persyaratan margin (tergantung pada entitas dan klasifikasi klien), sistem akan menutup perdagangan Anda satu per satu, dimulai dengan perdagangan yang mengalami kerugian terbesar.

    *Ekuitas bersih: Didefinisikan sebagai jumlah dari profit dan loss bersih klien pada posisi terbuka dan dana yang disetorkan oleh klien.

    Berapa leverage akun minimum dan maksimum yang Anda tawarkan?

    Untuk Klien Ritel:

    Leverage minimum adalah 1:1. Leverage maksimum dan default adalah 1:30. Perlu diingat bahwa persyaratan leverage dapat bervariasi menurut instrumen. Anda dapat memeriksa tautan ini untuk detail lebih lanjut.

    Untuk Klien Profesional:

    Leverage minimum adalah 1:1. Leverage maksimum dan default adalah 1:500.

    Leverage untuk Logam: Leverage untuk emas sama dengan leverage akun, sedangkan leverage untuk perak 4 kali lebih rendah daripada leverage akun. Jika akun perdagangan memiliki leverage 1:500, maka leverage untuk emas akan menjadi 1:500 dan leverage untuk perak akan menjadi 1:125.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang leverage kami pada emas, klik di sini dan untuk perak klik di sini.

    Apa model eksekusi perdagangan untuk Tickmill Ltd?

    Model eksekusi Tickmill dirancang untuk memberikan pengalaman perdagangan yang cepat dan aman bagi klien. Oleh karena itu, model eksekusi hibrida Tickmill melibatkan baik market-making maupun straight through processing. Model semacam ini bertujuan untuk memberikan waktu eksekusi rata-rata 0,15 detik tanpa penawaran ulang, dan menawarkan beberapa spread terbaik di pasar.