*Điều khoản và điều kiện giao dịch không hoán đổi

1. Giới thiệu

Các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) chi phối việc sử dụng tính năng Giao dịch Free-swap(“Tính năng Free-swap”) do Tickmill Ltd (“Tickmill”, “chúng tôi”) cung cấp cho các khách hàng đủ điều kiện.

Bằng cách kích hoạt hoặc sử dụng Giao dịch Không phí hoán đổi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này bên cạnh Thỏa thuận Khách hàng và Điều khoản và Điều kiện Chung của Tickmill.

Tính năng Free-swap loại bỏ phí qua đêm hoặc phí chuyển khoản khỏi các tài khoản giao dịch đủ điều kiện. Không tính phí thay thế, phí quản lý hoặc phí nắm giữ thay cho swap .

2. Điều kiện áp dụng

Tính năng Free-swap dành cho khách hàng đáp ứng các điều kiện sau:

• Có tài khoản giao dịch Raw hoặc Classic thuộc pháp nhân Tickmill Seychelles.

• Đăng ký tại quốc gia đủ điều kiện theo quy định của Tickmill.

Khách hàng đã có quyền sử dụng tính năng Free-swap tại thời điểm chương trình được triển khai sẽ được tự động tham gia.

Khách hàng mới cần gửi yêu cầu thông qua bộ phận Hỗ trợ của Tickmill. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét dựa trên điều kiện của tài khoản và hồ sơ khách hàng. Tickmill có quyền chấp thuận hoặc từ chối bất kỳ yêu cầu nào theo quyết định của mình.

Tickmill có thể cập nhật các tiêu chí đủ điều kiện theo từng thời điểm. Nếu những thay đổi này ảnh hưởng đến tài khoản của khách hàng, Tickmill sẽ thông báo trước.

3. Xếp hạng Free-swap

Tickmill sử dụng hệ thống xếp hạng Free-swap để xác định liệu tính năng Free-swap có tiếp tục được duy trì trên tài khoản hay không.

Trạng thái Swap-Free của bạn được xác định dựa trên hoạt động giao dịch gần đây và được cập nhật hằng ngày. Bạn có thể xem trạng thái này trong Khu vực Khách hàng (Client Area) của từng tài khoản giao dịch đủ điều kiện.

Duy trì hoạt động giao dịch thường xuyên là cách hiệu quả nhất để giữ trạng thái Free-swap

Do chi phí qua đêm khác nhau giữa các loại tài sản, hoạt động giao dịch sẽ được đánh giá dựa trên các sản phẩm mà bạn giao dịch.

3.1 Các mức xếp hạng

Cao (High)
Bạn đang làm rất tốt!
Tài khoản của bạn vẫn hoàn toàn là Free-swap và không cần thực hiện thêm bất kỳ hành động nào.

Trung bình (Medium)
Tài khoản của bạn vẫn hoàn toàn là Free-swap.
Hãy tiếp tục duy trì hoạt động giao dịch để giữ trạng thái Swap-Free hiện tại.

Thấp (Low)
Hoạt động giao dịch của bạn đã giảm.
Tài khoản của bạn có nguy cơ mất trạng thái Free-swap. Hãy tăng hoạt động giao dịch để tiếp tục duy trì quyền sử dụng tính năng Free-swap.

3.2 Tiêu chí đánh giá hoạt động giao dịch

Hoạt động giao dịch được đánh giá dựa trên các sản phẩm mà bạn giao dịch. Tất cả các sản phẩm được giao dịch đều được tính vào quá trình đánh giá. Tuy nhiên, do mỗi sản phẩm có quy mô hợp đồng và giá trị danh nghĩa khác nhau, mức độ đóng góp của từng sản phẩm vào kết quả đánh giá sẽ không giống nhau.

4. Thời gian theo dõi và cập nhật xếp hạng

4.1 Thời gian theo dõi

Khi xếp hạng Free-swap của bạn chuyển sang mức Trung bình, một giai đoạn theo dõi sẽ bắt đầu.

Trong thời gian này:

• Tính năng Free-swap vẫn được duy trì.

• Bạn có cơ hội duy trì hoặc cải thiện xếp hạng thông qua hoạt động giao dịch.

Thời gian của giai đoạn theo dõi sẽ được thông báo rõ ràng trong Khu vực Khách hàng (Client Area) và trong tất cả các thông báo liên quan.

4.2 Thông báo

Trong thời gian theo dõi, Tickmill sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của khách hàng khi:

• Xếp hạng chuyển sang mức Thấp, đồng thời xác nhận việc bắt đầu giai đoạn theo dõi.

• Gửi thông báo nhắc nhở trong thời gian theo dõi.

• Gửi thông báo cuối cùng trước khi có bất kỳ thay đổi nào về xếp hạng.

Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo thông tin liên hệ luôn chính xác và các email từ Tickmill không bị chuyển vào thư rác.

4.3 Ngừng hoạt động giao dịch

Nếu khách hàng không duy trì đủ hoạt động giao dịch trong thời gian theo dõi, quyền sử dụng tính năng Free-swap có thể bị chấm dứt.

Kể từ thời điểm đó:

• Phí swap qua đêm theo biểu phí tiêu chuẩn sẽ được áp dụng cho tất cả các vị thế đang mở và các vị thế mới.

• Điều này bao gồm cả những vị thế đã được mở trước khi trạng thái Free-swap thay đổi.

Phí swap sẽ không bao giờ được áp dụng hồi tố.

4.4 Khôi phục quyền Free-swap

Nếu khách hàng ngừng toàn bộ hoạt động giao dịch và mất quyền sử dụng tính năng Swap-Free, họ có thể liên hệ bộ phận Hỗ trợ để yêu cầu khôi phục.

Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể và Tickmill có toàn quyền quyết định chấp thuận hoặc từ chối.

5. Nghĩa vụ của khách hàng

Khi sử dụng tính năng Swap-Free, khách hàng đồng ý:

• Sử dụng tính năng một cách thiện chí và đúng mục đích.

• Duy trì hoạt động giao dịch ở mức hợp lý để tiếp tục đáp ứng điều kiện sử dụng.

• Không áp dụng các chiến lược giao dịch chủ yếu nhằm lợi dụng việc không bị tính phí swap.

• Luôn cập nhật chính xác thông tin liên hệ của tài khoản.

6. Quyền của Tickmill

Tickmill có quyền:

• Cập nhật các tiêu chí đủ điều kiện với thông báo hợp lý.

• Thay đổi xếp hạng Free-swap của khách hàng dựa trên hoạt động giao dịch.

• Thu hồi tính năng Free-swap nếu phát hiện việc sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng.

• Sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào và thông báo cho khách hàng.

Việc tiếp tục sử dụng tính năng Free-swap sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trách nhiệm của Tickmill liên quan đến tính năng Free-swap được quy định theo Thỏa thuận Khách hàng .

Tickmill sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Việc khách hàng không duy trì xếp hạng Free-swap ở mức Trung bình hoặc Cao.

• Việc chuyển sang áp dụng phí swap tiêu chuẩn do khách hàng không duy trì hoạt động giao dịch.

• Việc tạm ngừng hoặc chấm dứt tính năng Free-swap theo đúng các Điều khoản này.